10.03.2021 года, в рамках проведения Всемирного дня защиты прав потребителей, на базе Центральной городской библиотеки им. А.С. Пушкина специалистами Управления Роспотребнадзора по Орловской области проведен тематический урок для студентов БПУО ОО «Орловский базовый медицинский колледж».

В ходе мероприятия освещены актуальные вопросы по защите прав потребителей по следующей тематике:

- право потребителя  на здоровую окружающую среду;

- право на безопасность товаров, работ, услуг;

- право на информацию;

- право на качество;

- право на возмещение ущерба.

Затронута тема о загрязнении планеты пластиковыми изделиями.

Слушателям разъяснены права потребителей при возникновении различных ситуаций, связанных с продажей  товаров, оказанием услуг. Освещена тематика заключения различных договоров связанных с приобретением товаров, оказанием услуг, а также их оплатой.

Специалистами Управления Роспотребнадзора по Орловской области в режиме «вопрос-ответ» рассмотрены конкретные ситуации, даны последовательные алгоритмы действий потребителей для правильного разрешения спорных вопросов. Разъяснен порядок обращения с претензией к хозяйствующему субъекту.

Управлением мероприятия по правовому обучению продолжаются.