«Назад

Итоги работы Общественной приемной Управления Роспотребнадзора по Орловской области за период с 09 по 13 октября 2017 года

  Всего в Общественную приемную Управления Роспотребнадзора по Орловской области обратились 34 человека: г. Орел -29, Орловский район-4, Урицкий район-1.

 

1. По вопросам защиты прав потребителей   –     33 человека:

- о  некачественных товарах -   25 человек :

- сложная  бытовая  техника -  8

- текстильные товары -  4

- автомобили, мототехника -  3

- продовольственные товары -  1

- мебель  -  8

- стройматериалы - 1

        

- на оказание услуг ЖКХ-   2 человека

- на оказание услуг связи  -  1 человек

- на оказание услуг по реализации турпродукта    -  1 человек

- на предоставление бытовых  услуг - 3 человека

- на деятельность кредитных организаций   -1 человек

 

2. По вопросам санитарно-эпидемиологического благополучия –    1 человек -  об условии проживания.

Должностными лицами Управления Роспотребнадзора по Орловской области 16 заявителям даны разъяснения в установленном порядке, 18 заявителям оказана помощь в составлении  претензий на покупку некачественных товаров и оказание услуг ненадлежащего  качества.