Итоги работы Общественной приемной Управления Роспотребнадзора по Орловской областиза период с 20 по 24 ноября 2017 года

   Всего в Общественную приемную Управления Роспотребнадзора по Орловской области обратились 37 человек: г. Орел -34, Орловский район-1, Залегощенский район-1, Новодеревеньковский район-1.

1. По вопросам защиты прав потребителей   –     33  человека:

- о  некачественных товарах -21 человек:

    - сложная  бытовая  техника -  14

    - текстильные товары-  2     

    - продовольственные товары - 3

    - мебель -  2

-на оказание услуг ЖКХ -  4 человека

-на оказание услуг связи    - 1 человек

-на предоставление бытовых  услуг - 3 человека

 на оказание услуг по реализации турпродукта    -   4 человека

 

2. По вопросам санитарно-эпидемиологического благополучия  4 человека -  об условии проживания в жилых помещениях.

  Должностными лицами Управления Роспотребнадзора по Орловской области 25 заявителям даны разъяснения в установленном порядке, 12 заявителям оказана помощь в составлении  претензий на покупку некачественных товаров и оказание услуг ненадлежащего  качества.