На базе  ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Орловской области»  работает Консультационный центр по защите прав потребителей и консультационные пункты:

Консультационный центр расположен по адресу:

г. Орел, ул. Карачевская, д.56а 

Время приема граждан

Ежедневно: с 9.00 до 18.00

перерыв с 13.00 до 14.00

выходные дни: суббота, воскресенье.

Адрес электронной почты:

gigienazpp@mail.ru

телефон

8 (4862) 75-02-76

«Назад

Что необходимо знать при покупке автомобиля в кредит

Автокредит – это один из видов потребительского кредита, при котором потребитель получает денежные средства на определенные цели – приобретение автомобиля.

Основными нормативными актами, регулирующими сферу автокредитования, являются:

- Гражданский Кодекс РФ;

- Федеральный закон от 21 декабря 2013г. № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)»;

- Закон РФ от 07 февраля 1992г. №2300-1 «О защите прав потребителей».

Приобретая автомобиль в кредит, потребитель заключает несколько договоров:

1. договор купли-продажи автотранспортного средства заключается с автосалоном или иным продавцом;

2. кредитный договор и договор залога автомобиля заключаются с банком;

3. договор страхования заключается со страховой организацией (страхователем).

На что обратить внимание потребителю при выборе банка?

1. Размер процентной ставки, которую потребитель обязан выплатить банку за пользование кредитом.

2. Размер эффективной процентной ставки (полная стоимость кредита).

3. Наличие в кредитном договоре комиссий и иных дополнительных платежей. В соответствии с законом потребитель обязан вернуть банку основную сумму кредита и уплатить на нее проценты. те дополнительные услуги, в

4. Страховые организации (страхователи), рекомендуемые банком, а также условия страхования, предлагаемые потребителю при оформлении автокредита.

Банки ограничивают потребителя при выборе страховой организации (страхователя). Такие действия банка в соответствии с требованиями Закона РФ «О защите конкуренции» имеют признаки недобросовестной конкуренции, т.е. действия, направленные на получение преимуществ при осуществлении предпринимательской деятельности. При выявлении таких фактов потребитель может обратиться в Федеральную антимонопольную службу.

5. Требования, предъявляемые к заемщику.

6. Условия досрочного погашения автокредита.

На что обратить внимание потребителю при заключении договора страхования?

1. Плата по договору страхования (размер страховой премии).

2.   На какую сумму застрахован автомобиль.

3. Обязан ли потребитель заключать договор личного страхования (страхование жизни и здоровья) заемщика и на каких условиях.

4. Внимательно изучите, на какие страховые случаи распространяется действие договора страхования: угон, авария, повреждение автомобиля и т.д.

5. Включена ли плата по договору страхования в кредитный договор или заемщик платит по договору страхования отдельно.

6. Как распределяются выплаты (страховое возмещение) между банком и заемщиком при наступлении страхового случая.

Обратите внимание! До полного погашения кредита, автомашина, находится в залоге у банка, поэтому, в случае наступления страхового случая получателем страховых выплат (страхового возмещения) будет являться банк.

Советы потребителю:

1. Внимательно изучайте подписываемые Вами документы: кредитный договор, договор залога автомобиля, договор купли-продажи автомобиля, договор страхования. Условия, подписываемых договоров должны быть понятны.

2. Незамедлительно сообщите кредитору о возникновении затруднений с обеспечением кредитного займа. При невозможности исполнения взятых на себя обязательств по уважительной причине обязательно обратитесь в кредитную организацию в письменном виде с приложением обосновывающих документов.

3. При угоне или повреждении автомобиля не прекращать выплату кредита. При возникновении одной из данных ситуаций, сперва обратитесь в отделение полиции для написания заявления. Затем обратитесь в страховую компанию. После обязательно сообщите о произошедшем в кредитную организацию, при этом не переставая исполнять кредитные обязательства.